増渕仁美 HITOMI MASUBUCHI 首都圏支店業務課 所属
お客様・メーカーさんとの信頼関係構築が大きなやりがい
業務は主にFAXや電話での受注発注処理、見積り・お問い合わせの対応です。
また、毎日のお客様への配送に間違いがないように、受注内容の確認や配送伝票のチェックをしています。

業務メンバーが重視しているのは、お客様のご希望にいち早く応えることです。
そのために常に商品知識を高める心がけと、お客様の状況をいち早く把握して自ら行動することを大切にしています。
そして、お客様・メーカーさんとの連携や信頼関係の基盤を築くことが何よりも大切だと思います。
その構築の過程に、大きなやりがいを感じています。

一度にいろいろなことに対応しなくてはならないため、柔軟性と冷静な判断力が必要な仕事です。
縁の下の力持ち的な役割ですが、お客様や営業担当者から「ありがとう。おかげで助かったよ。」、
「これからも和泉さんに依頼するね。」と声を掛けてもらえると、本当に嬉しいです。
休日の過ごし方は?
休日は友人とご飯に行くことが多いです。
業務は月1回の土曜出勤を除き土日休みの為、友人と予定が合わせやすいです。
仕事もプライベートも大切にしていて、共に充実しています。
写真は同期と花火大会に行ったものです。会社の社風もあってか、
支店内に限らず、会社全体が仲が良いのも群峰ならではだと思います。